📋 شروط الاستخدام

1. مقدمة

باستخدامك لموقع Egypt Maintenance وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا.

2. طبيعة الخدمة

Egypt Maintenance هو مركز صيانة متخصص في أجهزة كريازي (Kiriazi). نقدم خدمات صيانة منزلية لجميع أجهزة كريازي في مصر.

3. الحجز والزيارة

• يتم تحديد موعد الزيارة بعد الاتصال وتأكيد الطلب.
• قد تتغير المواعيد بسبب الظروف الطارئة، وسنخبرك بأي تغيير فوراً.
• رسوم الزيارة والفحص تُدفع نقداً عند الزيارة.
• في حالة إلغاء الزيارة، يرجى إبلاغنا قبل 3 ساعات على الأقل.

4. الضمان

• نقدم ضماناً مكتوباً يمتد حتى 6 أشهر على قطع الغيار والخدمة.
• الضمان لا يشمل الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو الكوارث الطبيعية.
• في حالة تكرار العطل خلال فترة الضمان، نقدم الزيارة وقطع الغيار مجاناً.

5. الأسعار والمدفوعات

• نلتزم بشفافية الأسعار ونخبرك بالتكلفة الكاملة قبل البدء في أي عمل.
• الأسعار قابلة للتغيير حسب نوع العطل وقطع الغيار المطلوبة.
• الدفع نقداً عند الزيارة.

6. المسؤولية

نحن نبذل قصارى جهدنا لتقديم خدمة عالية الجودة. لكننا غير مسؤولين عن الأضرار الناتجة عن عطل مصنعي في جهاز كريازي أو سوء استخدام العميل.

7. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة دورياً.

8. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.